返金ポリシー
返品・交換について
ご注文内容の確認
ご購入いただいた商品またはお支払い方法により異なります。
ご注文いただきました後、「ご注文内容の確認メール」をお送りいたしておりますので、内容をご確認ください。
お客様ご都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)による、キャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ただし、下記の理由に該当する場合は、ご対応させていただきます。
ご注文商品と異なる商品が配送された場合 商品に欠陥があった場合(USED加工によるものは除きます) なお、商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。同梱しております商品タグ・ショップ袋・ノベルティなど一点でも抜けている場合はお受けすることができません。
※なお、上記理由による返品は、商品到着日を含む7日間以内に当サイトの7th WORLD公式通販サイトカスタマーサポートまでお問い合わせ頂ければ、返品・交換(在庫がある場合に限ります)を承ります。その場合の送料は、当社で負担させていただきます。
◆交換等の対象になる商品の例
・汚損、破損している商品
・ご注文内容と異なる商品
◆交換等の対象とならない商品の例
・お客様のご都合(イメージと違う・注文を間違えた・サイズが合わない等)
・お客様のお手元に商品到着後7日以上経過した場合
・使用済みあるいは洗濯後やお直しされた商品
・下着・水着・化粧品等の衛生商品
・付属品やタグなど同梱されていたものを紛失された商品
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
・デザインとしての「切りっぱなしのほつれ」、「色むら」、「プリントのかすれ」、「キズ加工」に対するご指摘を理由とする場合
・商品本体に影響のない、ネームタグの折れや破れ、外装パッケージの凹みやキズなど、商品本来の機能や価値を損なわない範囲での外装上の問題である場合
・本サイト以外で購入の商品
お問い合わせ先
7th WORLD公式通販サイトカスタマーサポート
E-MAIL:store@7thworld.jp
受付:平日11:00-17:00 ※土・日・祝日・年末年始を除く
※電話番号につきましては問い合わせいただいた際に、遅滞なく提供します。
販売事業者
有限会社スーパースリー
〒164-0014
東京都中野区南台2丁目11−5
責任者:星野 荘一郎
※お問い合わせはカスタマーサポートでのみ受付
運営代行会社
株式会社ユースマイル
〒107-0062
東京都港区南青山2-2-15
責任者:金城 ゆい
※お問い合わせはカスタマーサポートでのみ受付